zurück

09. Juni 2003

Die Idiotendichte ist noch viel groesser als zuerst angenommen. Wir haben eigentlich gedacht, dass wir das Worst-Case-Szenarion kennen, aber die Wirklichkeit ist immer noch schlimmer. Heute haben wir wie geplant in Soo angerufen, um nachzufragen, ob unser Brief abgeschickt wurde. Dabei kam heraus, dass es nun doch bis Mittwoch und da bis 17:00 Uhr dauern kann, bis die Post ankommt. Gestern hat mir die Tussie in Soo noch versichert, es kaeme am naechsten Tag an. Einen anderen Carrier wie UPS koennen wir nicht mehr bemuehen, weil das Ding schon abgeschickt ist. Das ist Worst-Case, aber es wird bestimmt noch schlimmer kommen. Wutentbrannt bin ich hier zum Hotelmanager und habe mich mit meinem Englisch dabei selbst uebertroffen, ihm den Sachverhalt zu schildern und irgend eine Art von Kompensation fuer den ganzen Aerger zu fordern. Aber das prallte alles an ihm ab. Die Motels der Kette seien "privately owned" und er koenne nichts machen. Mein Hinweis darauf, das ich aber ein Kunde sei, dem die Motels als Kette entgegentreten, zog nicht. Jetzt habe ich ein Gespraech mit der Managerin des Motels in Soo beantragt. Wahrscheinlich ruft sie eh nicht zurueck. Das System ist eigentlich unschlagbar: Trete nach aussen hin als Einheit auf, aber berufe Dich auf die Unabhaengigkeit der einzelnen Teile, um Verantwortlichkeit abzustreiten. Das hat Methode. Zu allem Uebel hat sich meine Erkaeltung etwas verschlimmert. Aber eigentlich ist das ja ganz passend.

Es kam wie es kommen musste. Die Managerin des Motels ins Soo stritt natuerlich auch jegliche Verantwortung ab. Wieder war's ein gutes Training fuer mein Englisch, aber das ist auch das einzig Positve an der ganzen Geschichte. Jetzt ist der schlimmste Aerger verraucht. Hilft ja alles nichts. Wir muessen halt eben wieder warten. Trotz dieser Unannehmlichkeiten koennen wir ja eigentlich froh darueber sein, wie unsere Reise verlaeuft und wie sich unsere Plaene bis jetzt erfuellt haben.

Heute war wieder den ganzen Tag Regen angesagt. Wieder einer dieser Tage, der fuer Regen reserviert scheint. Da bewegt sich von morgens bis abends absolut nichts. Gut dass ich heute sowieso am ehesten ins Bett gehoere.